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Atención al Cliente

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Lunes solo Cita Previa

tejidosdolz@tejidosdolz.com

96 384 62 24

Condiciones Generales


CONDICIONES DE COMPRA AL POR MAYOR


- PARA PRIMERAS COMPRAS: datos necesarios:

 

Ø   Nombre fiscal y Nombre comercial.

Ø   Dirección / C.P. / población / provincia.

Ø   CIF/NIF.

Ø   Tipo de IVA (21% ó 21% + 5,20%).

Ø   Teléfono y persona de contacto.

Ø   Horario.

Ø   E-mail.

Ø   Dirección de envío y teléfono.

 

- CONDICIONES DE COMPRA:

 

Ø   Cortes mínimos de 6mts por tejido aproximadamente, siempre que la factura ascienda a 100€ de base imponible (IVA no incluido).  Pedidos mínimos 100€ de base imponible.


Ø Metraje mínimo en 100% algodón (estampados y lisos de patchwork), cortes de 4mts. aproximados. En encajes, pedrerías, brocados, bordados terciopelo de algodón, seda natural….cortes de 3mts. aprox. Para el resto de tejidos 6mts.


Ø   Portes pagados a partir de facturas de 400€ de base imponible.(Siempre que no sean precios especiales ,ni envíos especiales de guatas o fuera de la península.)


Ø   Pago mediante transferencia bancaria previo envío de la mercancía.


Ø   Solo se reserva género con entrega a cuenta, mediante efectivo o transferencia.


Ø   No se admiten devoluciones. (Salvo género defectuoso y NO manipulado, tiene que estar en el estado original del envío).


Ø   No se aceptan pedidos por whatssap.


Ø   NOTA IMPORTANTE: El metraje es aproximado. Siempre y cuando el cliente necesite un corte exacto de metros, deberá de notificarlo en el momento del pedido.


Ø   Si el cliente ha seleccionado varios tejidos coordinados, y la ausencia de alguno de ellos le genera problemas, deberá especificarnos en el momento del pedido que es IMPRESCINDIBLE que estén todos en stock. De lo contrario se cortarán y enviarán los colores disponibles en el momento (aunque no esté la combinación al completo).


Ø   Confirmar los precios en el momento del pedido (pueden haber sufrido modificaciones).

 

 NOTA: EL EURO QUE APARECE EN LAS FOTOS ES PARA CALIBRAR EL TAMAÑO DEL ESTAMPADO.

 

- NORMAS DE COMPRA:

 

Ø   Preparación de los cortes. Deben indicarnos en el momento del pedido la dirección de envío si fuera distinta a la de facturación, horario de entrega y si lo desean enrollado en tubo o plegado a lomo en tabla (lo posible), de lo contrario se le preparará de la manera más rápida posible.


Una vez se confirme el pedido, no se podrá modificar, salvo que no hayamos empezado a cortarlo. Si quisiera ampliarlo y juntarlo en el mismo envío, deberá de notificárnoslo antes de que se le indique el importe total a ingresar,  puesto que ya estaría la factura cerrada, y sus respectivos paquetes también. Si se tuviera que ampliar el pedido, no podrá ser enviado el mismo día, y el valor de los portes también se podría ver modificado, ya que el peso cambiaría.


Es importante que nos especifique la agencia deseada de 24horas o 72horas. Matizamos que los gastos de transporte se calculan por envío, no por pedido (depende siempre del peso, volumen, urgencia y destino). No nos hacemos responsables de demoras en la entrega, por causas ajenas, es decir, ya sea por problemas de inclemencias meteorológicas, problemas de logística de la empresa de transporte, ausencia del cliente en el horario indicado para la entrega, etc…

 

Para cualquier consulta contacte con nosotros a través del 96 384 62 24 y le informaremos sin ningún compromiso.